Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : mars 2025
1. Qui sommes-nous ?
BizPilots est une agence spécialisée dans l'acquisition de clients en ligne pour les petites entreprises locales.
Responsable du traitement : BizPilots
Email : contact@bizpilots.eu
2. Quelles données collectons-nous ?
Nous collectons les données suivantes :
- Nom et prénom (via le formulaire d'analyse)
- Adresse email professionnelle
- URL du site web de votre entreprise
- Données de navigation (via Google Analytics)
- Données de contact si vous nous écrivez par email
3. Comment utilisons-nous vos données ?
Vos données sont utilisées exclusivement pour :
- Vous envoyer votre analyse de présence en ligne
- Vous contacter suite à votre demande
- Améliorer nos services et notre site web
- Respecter nos obligations légales
Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.
4. Base légale du traitement
Conformément au RGPD, nous traitons vos données sur la base de :
- Votre consentement explicite (formulaire d'analyse)
- L'exécution d'un contrat ou de pré-mesures contractuelles
- Notre intérêt légitime à améliorer nos services
5. Combien de temps conservons-nous vos données ?
Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire pour les finalités décrites, et au maximum :
- 3 ans après votre dernière interaction pour les données de contact
- 26 mois pour les données analytiques
Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment.
6. Vos droits (RGPD)
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
- Droit de rectification : corriger des données inexactes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@bizpilots.eu
Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données belge (APD) : autoriteprotectiondonnees.be
7. Partage des données
Vos données peuvent être partagées avec :
- Google Analytics : mesure d'audience anonymisée
- Stripe : traitement sécurisé des paiements (si applicable)
- Hébergeur (Vercel) : infrastructure technique
Ces sous-traitants respectent le RGPD et disposent de garanties contractuelles adéquates.
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.
9. Contact
Pour toute question relative à cette politique, contactez-nous :
Email : contact@bizpilots.eu